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    이름
관리자
작성일   2005년 01월 21일 05시 43분
    제목 출금금액을 잘못송신했을경우 금액을 수정해서 재생성,송신가능여부

파일 보내시고 마감시간전이라면
금결원에 삭제요청/확인하고 롤백진행후
수정생성/송신가능합니다.


보통 출금파일은 출금일 하루전 오후 5시까지 송신을 마치셔야 합니다.
오전중에 파일을 송신했는데
이미 출금의뢰한 고객의 금액을 수정해서 다시 송신하시려면
금결원에 마감시간전에 보낸 파일 삭제요청을 하신후
센타로 전화주시면 파일 롤백진행하고
금액을 수정해서 재파일 생성가능합니다.
그러나,
파일송신 마감시간이 지난경우에는 삭제가 불가합니다.

금결원에서 삭제확인하시고
CMScenter프로그램을 사용중이신 분은
내컴퓨터>C:>gredicms>EA21폴더안에 있는 해당파일을 삭제하신후
센타로 전화주시면 상담원들이 확인하고 롤백진행합니다.

Prime프로그램을 사용중이신 분은
센타로 전화주시면 직원이 원격연결해서 파일롤백을 진행합니다.